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Sin un cambio de valores, la acción judicial o ‘cambios en las reglas del juego’ no necesariamente funcionarán, o funcionarán sólo temporalmente.

-Povilas Malakauskas, director del Servicio de Investigación Especial, encargado del combate a la corrupción en Lituania

En algún momento pensé que esta entrada pudiera titularse “No se olviden de la comisión nacional anticorrupción”. Sin embargo, después de sólo mencionar una vez la palabra corrupción en su segundo informe de gobierno, Peña Nieto decidió resucitar hace algunas semanas, al menos muy brevemente en el discurso, este gran pendiente de la agenda pública nacional que había sido prometido por él mismo, incluso antes de tomar posesión. Continuar leyendo »

retos_publicosSabiendo que me gustan los temas de tecnología para mejorar la gobernanza, participación ciudadana y rendición de cuentas, hace poco mi esposa me compartió un link a una nueva iniciativa del gobierno federal llamada “Retos Públicos“, la cual busca aprovechar el talento de emprendedores e innovadores del país para encontrar y desarrollar soluciones para problemas públicos que enfrenta el gobierno federal.

La idea es sencilla. El gobierno lanza o presenta un reto y la comunidad de “techies” o programadores compiten al diseñar soluciones tecnológicas e innovadoras al reto público. El ganador se lleva un contrato con el gobierno a un costo más bajo o más razonable comparado a lo que el gobierno hubiera gastado a través de un proceso de contratación pública típico.  Continuar leyendo »

feedbackRecientemente mi trabajo me llevó a explorar cómo las nuevas tecnologías, también conocidas como TIC, pueden usarse para recolectar información sobre la experiencia, opinión y satisfacción de los ciudadanos con los servicios públicos que reciben. La retroalimentación ciudadana, sea a través del uso de la tecnología o no, resulta relevante ya que es una de las condiciones necesarias para mejorar el acceso, cobertura y calidad de los servicios que brinda el estado.

A pesar de su importancia, existen ciertas barreras como el tiempo, costo y capacidad para recolectar este tipo de información, que impiden a los gobiernos o a la sociedad civil conocer al momento qué piensan los ciudadanos sobre servicios públicos como la educación, suministro de agua, recolección de basura, servicios de salud, trámite de licencia de conducir o pasaporte, luz y trasporte público, por mencionar algunos. Sin embargo, la evolución y mayor penetración de las TIC, especialmente el internet y los teléfonos celulares, brindan una solución innovadora para superar estas barreras, haciendo posible recolectar la retroalimentación ciudadana a un menor costo y en algunas ocasiones en tiempo real. Aun cuando México no es el país más avanzado en temas de penetración de TIC, existe un gran potencial para capturar la voz de los ciudadanos y usuarios de servicios públicos mediante mecanismos innovadores. Continuar leyendo »

corrupcion generalizadaSigamos platicando de la corrupción en México. Como se habrán dado cuenta, es uno de mis temas favoritos y sobre el cual he publicado entradas en más de una ocasión. Esta vez quiero compartirles un artículo que publicó Forbes acerca de los 10 mexicanos más corruptos del 2013.

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corr13_logo_ESEl lunes pasado se celebró el Día Internacional contra la Corrupción. Aunque esta celebración pasó desapercibida para muchos en México y el mundo, para mí fue una buena oportunidad de reflexionar sobre lo que se está haciendo en el país en temas de combate a la corrupción. Desafortunadamente, el balance es pobre y no hay muchos resultados de que hablar, ya que el gobierno federal le ha dado mayor prioridad a otras reformas y cambios estructurales que se espera tengan un impacto directo en la economía. Sin embargo, lo que muchos en el actual gobierno no entienden, o no les interesa saber, es que la corrupción es también un tema de crecimiento económico y desarrollo. No en balde, el slogan de este año para el Día Internacional contra la Corrupción fue: Cero Corrupción – 100% Desarrollo.

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Lady ProfecoAl igual que muchos de ustedes, yo también me enojo e indigno cada vez que sale a la luz una noticia sobre casos de corrupción, abuso de poder, nepotismo, tráfico de influencias o enriquecimiento ilícito por parte de nuestros políticos y/o funcionarios públicos. Al final del día su sueldo es pagado con dinero público, lo cual presupondría que debieran responder a los intereses de los ciudadanos mexicanos, que son quienes pagan sus salarios (algunos de los cuales son bastante onerosos). Sin embargo, existen una serie de casos que me parecen aún más graves, insultantes y repugnantes. Estos son aquellos casos en los que los familiares de los políticos o funcionarios públicos se sienten empoderados o con la facultad de hacer uso de los privilegios y poder que vienen con los cargos públicos que tiene alguno de sus parientes. Al final del día no sólo debemos cuidarnos de las fechorías de nuestros políticos y funcionarios públicos, sino también de lacra de familia que éstos puedan tener.

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pacto por mexicoDespués de las elecciones presidenciales tuve la intención de escribir sobre el nuevo arreglo político que arrojarían los resultados de los comicios y la influencia que tendrían en el logro de acuerdos políticos para aprobar reformas que modernizaran al país. Basta recordar que desde 1997, año en que se instauraron los gobiernos divididos, en México ha habido poco consenso sobre las llamadas “reformas estructurales“, como la fiscal, energética, laboral o sobre cambios profundos de política pública para combatir los monopolios en distintos sectores clave para la economía como el de las telecomunicaciones.

Casi sistemáticamente, durante estos últimos 15 años, la respuesta de la oposición había sido negarle al presidente en turno cualquier intento de hacer cambios estructurales que necesitaran la aprobación del congreso. En el mejor de los casos, se aprobaban reformas incompletas cuyo impacto era limitado en comparación a las exigencias del país.

Esta situación llegó a ser tan irónica que la reforma energética presentada en su momento por el ex presidente Zedillo fue bloqueada por el PAN, mientras una reforma muy similar presentada años después por el ex presidente Fox era bloqueada por el PRI. El tema resultaba ser que, en el contexto de un gobierno dividido, la oposición apostaba al fracaso del gobierno en turno, como estrategia para posicionarse mejor de cara a la siguiente elección. ¿Para qué aprobarle sus propuestas al presidente si el mayor beneficiario de las mismas ante la opinión pública sería el presidente mismo y su partido? Todo se veía como un  juego de suma cero, donde lo que ganaba uno, lo perdía el otro.

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